Desde el momento en que Twitter comenzó a utilizarlos para segmentar los contenidos, menciones y tuits, los hashtags han formado parte imprescindible de las estrategias de Social Media, por eso, hemos elaborado este artículo sobre cómo encontrar los que son tendencia para Facebook, Instagram y Twitter, y así conocer los ideales para promocionar tus productos y servicios.
Los hashtags nos permiten ser notados, aunque viéndolo con perspectiva comercial, son capaces de definir nuestra postura o exponer nuestros productos y servicios en momentos populares y virales en las redes sociales, aunque esto no tiene que ver con el marketing viral.
Pero, alguna vez muchos nos preguntamos ¿cómo podemos encontrar hashtags en tendencia para mis redes sociales? Este invento de Twitter en el 2007 y que ahora todas las social media los han implementado como un impulso en sus buscadores tiene su ciencia y en sí, son relevantes porque funcionan. Así que, ya sea porque quieras hacer crecer tu marca en Facebook, Instagram y Twitter, conseguir visualizaciones, aumentar tu audiencia o filtrar los prospectos de tu negocio a través del contenido, aquí te contamos cómo y por qué debes usar las etiquetas en tendencia.
Cómo Encontrar Hashtags en Tendencia
Primero, empecemos a eliminar los mitos que rondan en torno al tema de esta herramienta, a diferencia de lo que muchos creen, Facebook sí utiliza hashtags y este tipo de clasificación es utilizado en masa por los usuarios de esta red social.
En el caso de Twitter, que te permite encontrar contenido solamente colocando la palabra en su buscador, el uso de hashtags también es utilizado para maximizar la exposición de un hilo, tuit o respuesta. Y por último, el caso de Instagram es donde más se puede estar abusando de él, pero ¿Todos funcionan? ¿Cómo encontrar aquellas etiquetas que sí funcionen y me ayuden a promocionar mi negocio?
Hashtags en Tendencia en Twitter
Twitter determina las tendencias a través de un algoritmo que, de forma predetermina se adapta en función de las cuentas que sigues, tus intereses y la ubicación geográfica.
De esta forma, el algoritmo entonces será capaz de identificar los temas que son populares ahora, en lugar de los que han sido tendencia diariamente, para poder ayudar a los usuarios a descubrir los temas de discusión emergentes más populares en su red social.
La ventaja es que Twitter posee un diseño amigable para que puedas conocer los hashtags o temas de tendencia de acuerdo a una ubicación específica, independientemente de si realizas la consulta por la versión de escritorio, iOS o Android.
Para conocerlas desde la versión escritorio, puedes hacer clic en el recuadro derecho que indica “Tendencias para ti”, allí puedes escoger entre una ubicación cerca de ti u otra del otro lado del mundo (muy útil cuando eres Community Manager o gestor de contenidos).
Para hacerlo desde un dispositivo iOS, en el menú superior toca el ícono del perfil, luego a Configuración y privacidad, después tocas en Preferencias de contenido, allí en Explorar, presionas con tu dedo a Tendencias y arrastras deslizando el control hasta Tendencias para ti y de esa forma, puedes obtener aquellas dependiendo de los parámetros que mencionamos al comienzo de este apartado.
La forma de obtenerlas por ubicación es teniendo la función desactivada, allí podrás tocar en Cambiar ubicación y escribir la ubicación de tendencias deseada o elegir de la lista.
Eso, si no quieres utilizar herramientas en línea que monitorean lo que los 300 millones de usuarios activos de esa red social escriben a diario y prefieres quedarte únicamente con los datos que te brinda la red social.
Pero si quieres recibir una ayuda extra, entonces puedes utilizar Trendsmap, que con su versión gratuita puedes ver exactamente los hashtags o temas más calientes del momento en cualquier parte del mundo.
Esta versión libre no logra filtrarte los usuarios ni las palabras de los hashtags y quizás, esto no sea del todo malo, ya que podrás entender un poco más el contexto de las etiquetas que son tendencia, ya que siempre están relacionadas.
En el caso de determinar los que sirvan para promocionar tus productos y servicios, te podría ayudar conocer también los eventos nacionales e internaciones, para crear contenido en función de y utilizar el hashtag en tendencia como apalancamiento del tuit.
Hashtags en Tendencia en Facebook
Dado que esta red social no ha actualizado sus lineamientos sobre etiquetas desde el 2016 y muchos usuarios tienen sus publicaciones privadas, los especialistas en marketing han logrado evolucionar las prácticas en las que pueden ser utilizadas desde la experiencia y resultados, así han determinado cómo encuentran los que están en tendencia y cómo usarlas.
Y aunque no sean tan poderosas como las de Twitter e Instagram, siguen funcionando y están siendo relacionadas con campañas de marketing, noticias y eventos actuales.
Puedes encontrarlas a través del buscador de la red social, por ejemplo, digamos que tu negocio comercializa productos tecnológicos asociados a computadoras, en el buscador colocas la palabra del producto y luego de darle clic a la búsqueda, verás una barra superior con las opciones de Grupos, Todos, Marketplace, Publicaciones, Personas, Fotos, Videos, Páginas, Lugares, Aplicaciones, Eventos y Enlaces.
En el panel izquierdo verás los filtros de la búsqueda en el que determinas de quién quieres ver los resultados, tipo de publicación, publicados en grupos, en alguna ubicación y la fecha.
Para conocer las tendencias, te recomendamos dejar los filtros de la siguiente forma:
1. Publicaciones de: Cualquiera o Público
2. Tipo de publicación: Todas las publicaciones
3. Publicado en grupo: Cualquier grupo
4. Ubicación etiquetada: Escoge la ubicación de acuerdo al sitio donde deseas conocer las tendencias en etiquetas
5. Fecha de publicación: Puedes escoger el año o para ser más preciso, dar clic en “Escoge una fecha” y selecciona el mes en curso.
De acuerdo a tu interés y estrategia, podrás quedarte con la opción de todos los resultados o ir segmentándolo por canal de Facebook, además, con este tipo de estrategia podrás conocer qué otros hashtags son utilizados para ese producto o servicio, cuáles son los estilos de publicaciones a los que las personas responden con mayor frecuencia y cómo podrías mejorar tu forma de publicar.
Nuestra recomendación es utilizar uno o dos por publicación, las estadísticas reseñan que 593 interacciones es el promedio de aquellas que poseen esta cantidad y que las mismas disminuyen cuando se agregan más y más.
Hashtags en Tendencia en Instagram
Desde diciembre del 2017 es posible seguir hashtags y esto permitió que los usuarios pudiéramos segmentar exactamente lo que queremos ver con más frecuencia en nuestro feed, así no sigamos ciertas cuentas.
Y como las etiquetas en Instagram deben reflejar de qué se trata una publicación, entonces nuestra recomendación es escoger máximo cinco, pero ¿Cómo encontrar los hashtags que puedan promocionar mi negocio?
Primero, no usar las etiquetas a ciegas, sino haciendo una investigación de palabras clave de nicho que ponen las imágenes justo en frente de tu público objetivo. Luego de depurar y tener una lista de 30 palabras claves, vamos a Instagram a verificar con cuáles nos podemos quedar, de acuerdo a la cantidad de veces mencionadas y escogiendo solo las principales (Ten al menos 5 para diferentes secciones de tu negocio).
Aquí, para encontrar aquellos que son tendencia y pueden ser usados en tu negocio, entra en la parte de Explorar y coloca la palabra clave sin darle buscar, la función de autocompletar hashtag en el motor de búsqueda de Instagram es una estrategia muy efectiva para inspirarse en nuevos hashtags y por ende, conseguir los que son más utilizados en el momento o que tienen constantes búsquedas.
También, simulando que realizas una publicación y colocas una a una cada palabra clave anteponiendo el símbolo “#”, los resultados del volumen de menciones y las nuevas etiquetas pueden ser determinantes para escoger los que realmente te ayudarán a filtrar tu nueva base de clientes y en sí, aumentarán la exposición de tu marca.
Dentro de la opción del buscador podrás encontrar que esa palabra tiene cierta prominencia en una ubicación en específico y si en tu localización no es tan popular, entonces es momento de movernos dentro de Explorar para conocer en el buscador, cuáles de acuerdo a mi locación pueden tener prominencia.
Como este proceso es manual, la recomendación es que la cuenta de negocios de Instagram no esté viciada con seguimientos a masivos a cuentas internacionales (o incluso seguimientos a cuentas que no tienen relevancia para la marca ni sus consumidores), y que sus publicaciones estén centradas en el público de la ubicación de la marca. De esta forma, los resultados en la sección de Explorar podrán ser más certeros y podrán guiarnos más en cuanto a los hashtags de tendencia.
También existen herramientas que puedes utilizar para encontrar los hashtags de tendencia para tu negocio y aunque debas invertir para utilizarlas, poseen características que acelerarían el proceso de búsqueda.
Comentarios
El tema de tendencias, más que el tema viral, es algo que puede durar días y por la cantidad de personas que interactúan, es imprescindible en una estrategia de marketing en redes sociales.
Así, tu negocio podría promocionar sus servicios y productos a través de etiquetas que están teniendo una masiva búsqueda en ese preciso instante, siendo una de las maneras más económicas de lograr exposición (si se realiza de forma manual).
Además, si previenes el abuso de hashtags, quedándote solo con un par de ellos que sean tendencia, buen contenido y la constancia de publicación, entonces es seguro que generarás en corto tiempo una parte de retorno de la inversión que has realizado, ya sea en contenido o en gestión de redes sociales.
